AANGENAAM

La Differenza biedt oplossingen voor winkels, formules en winkelgebieden.
Ons bewezen succes: groei in omzet, traffic, klantloyaliteit, merk- en formulebeleving.

Op strategisch en formuleniveau ontmoet u Marja Groen, dé Retailregisseur zelf.
De implementatie is vanuit onze La Differenza club.
Wij maken uw belofte waar naar bezoekers, verrijken uw formule en imago.
Uw gasten worden trouwe ambassadeurs.

Wij samen weten uw gasten te verwonderen – verblijden – verrassen – vermaken
verwennen – verleiden – verbazen en verbinden vanuit pure gastvrijheid.

DE CLUB

Ontmoet Marja Groen, oprichtster van La Differenza en maak kennis met de club. Ontdek wie wij zijn, waar wij voor staan verwoord in onze signatuur.

ONTDEK

bron: kenta hasegawa

DE CLUB

Ontmoet Marja Groen, oprichtster van La Differenza en maak kennis met de club. Ontdek wie wij zijn, waar wij voor staan verwoord in onze signatuur.

ONTDEK

bron: kenta hasegawa

ONS ATELIER

Ga je voor lange termijn succes en wil je kennis
maken met La Differenza hét Retailatelier?

Creatie & Advies

Herijken Winkelgebied

Marktonderzoek

Winkelscan
& Coaching

Gastspreker
& Dagvoorzitter

Columniste

Inspiratiesessies

ONTDEK

CREATIE
& ADVIES

Marja Groen is de creator en adviseur. Expert in retail en gastvrijheid, sparring partner voor CEO’s en Management teams. Uw expert voor vraagstukken op strategisch niveau: wie wil je zijn, wat wil je uitstralen en welke gastvrijheidsbeleving past hierbij? Voor winkelgebieden, formules en winkels zelf.

NEXT SLIDE

MEER INFORMATIE?
TERUG

INSPIRATIESESSIES

Laat u verwonderen, verrassen en inspireren in Retail. Op locatie of bij u in de winkel zelf. Voor zelfstandig ondernemers, franchisenemers, managers en winkelteams. Voor inspiratie en in combinatie met training en coaching.

Ontdek de La Differenza inspiratiesessies à la carte, op ons menu

▪ gastvrijheidsbeleving in winkels & omzet, traffic, klantloyaliteit verhogen
▪ marktontwikkelingen & trends in retail en consumentengedrag
▪ van ondernemer de local hero worden & creatief ondernemen anno nu
▪ visitekaartje personeel: styling winkelteams
▪ gastgericht verkopen & story telling
▪ op maat afgestemd op uw behoefte

Inspiratie om omzet, traffic en loyaliteit te verhogen en te ondernemen anno nu.

NEXT SLIDE

TERUG
MEER INFORMATIE?

MARKTONDERZOEK

Benieuwd naar wat uw actuele imago is? Wat het gewenste imago moet zijn? Of nieuwsgierig hoe uw collectie of assortiment wordt ervaren? La Differenza organiseert kwalitatieve marktonderzoeken en klantenpanels. U ontvangt een rapport met conclusies & aanbevelingen inclusief onze Retailexpertise hoe u de kansen kunt gaan benutten. En sturing te geven aan de gewenste resultaten. Ontdek de La Differenza marktonderzoeken à la carte, op ons menu voor analyse ervaren en gewenste:

▪ imago van uw formule of winkelgebied
▪ doelgroepen en klantprofielen
▪ gastvrijheidsbeleving
▪ marktpositie van uw merk, winkel / formule of collectie/assortiment
▪ branchering van Leisure, Retail en Horeca
▪ marketing & communicatie, retailjaarkalender, van uw formule/winkelgebied

NEXT SLIDE

MEER INFORMATIE?
TERUG

WINKELSCAN & COACHING

Benieuwd naar wat de actuele status is van uw formule of winkelgebied? La Differenza maakt een winkelscan vanuit kwalitatieve winkelbezoeken door Retail & Hospitality experts. U ontvangt een rapport met conclusies & aanbevelingen inclusief onze Retailexpertise hoe u de kansen kunt gaan benutten. In combinatie met coaching van de ondernemer voor het realiseren van de verbetering. Ontdek de La Differenza winkelscan à la carte, op ons menu voor analyse ervaren en gewenste:

▪ marktpositie in winkelgebied
▪ gastvrijheidsbeleving
▪ winkelbeeld en -presentatie inclusief VM
▪ marketing & communicatie
▪ ondernemer/teammix kwaliteiten
▪ locaal ondernemerschap

NEXT SLIDE

MEER INFORMATIE?
TERUG

GASTSPREKER
& DAGVOORZITTER

Marja Groen. Verfrissend persoonlijke spreker over consumentengedrag en gastvrijheidsbeleving in Retail. Expert in Retail en gastvrijheid. Op maat. Over trends in het retail landschap en consumentengedrag, local hero schap, ondernemen anno nu, gastvrijheidsbeleving en meer. Vooraf heeft Marja altijd uw formule bezocht en neemt haar ervaringen mee. Ook als dagvoorzitter weet Marja uw wensen en bijeenkomst boven verwachting bijzonder en waar te maken.

NEXT SLIDE

MEER INFORMATIE?
TERUG

COLUMNISTE

Marja Groen schrijft maandelijks haar boeiende en inspirerende columns die u kunt lezen via ladifferenza.biz. U kunt haar ook boeken als gastcolumniste over gastvrijheidsbeleving in Retail. Op maat. Creatief, persoonlijk, puur met een vleugje humor. Marja is tevens hoofdredacteur en uitgever van het enige tijdschrift in Retail over gastvrijheidsbeleving: ZO.PUUR.

NEXT SLIDE

TERUG
MEER INFORMATIE?

HERIJKEN
WINKELGEBIED?!

Het Retaillandschap is volop in ontwikkeling en de consumentenvraag verandert sterk. De omzet, traffic en klantloyaliteit staan veelal onder druk. Dit vraagt om de functie en rol van het winkelgebied te herijken. Een vernieuwd imago en karakter te bepalen met een missie en visie passend bij de tijden van nu en de toekomst. Geschikt voor het huidige, gewenste én potentiele klantprofiel.

La Differenza biedt hiervoor een nieuwe dienst en product om dit proces te regisseren. De facetten die worden opgepakt zijn o.a. de gewenste: branchering van Retail inclusief de markt, Horeca, Leisure en maatschappelijke functies, de infrastructuur, huurcontracten, Marketing & Communicatie, de Retailjaarkalender, gastvrijheidsbeleving en sfeercreatie en samenwerk cultuur. Gezamenlijk wordt een ambassadeursgroep opgericht vanuit de belangrijkste stakeholders met o.a. Retail, Horeca, Leisure, gemeente, vastgoed, de marktmeester, de bewoner en bezoeker plus een fonds voor de investeringen. In onze aanpak starten we met een actuele marktanalyse dat inzicht geeft in de successen en kansen. Marja Groen is uw RetailRegisseur, samen bepalen we het script en maken we het gewenste imago waar.

NEXT SLIDE

MEER INFORMATIE?
TERUG

ONS
ATELIER

Ga je voor lange termijn succes en wil je kennis
maken met La Differenza hét Retailatelier?

Creatie & Advies

Marktonderzoek

Winkelscan
& Coaching

Gastspreker
& Dagvoorzitter

Columniste

Inspiratiesessies

ONTDEK

CREATIE
& ADVIES

Marja Groen is de creator en adviseur. Expert in retail en gastvrijheid, sparring partner voor CEO’s en Management teams. Uw expert voor vraagstukken op strategisch niveau: wie wil je zijn, wat wil je uitstralen en welke gastvrijheidsbeleving past hierbij? Voor winkelgebieden, formules en winkels zelf.

MEER INFORMATIE?
TERUG

INSPIRATIESESSIES

Laat u verwonderen, verrassen en inspireren in Retail. Op locatie of bij u in de winkel zelf. Voor zelfstandig ondernemers, franchisenemers, managers en winkelteams. Voor inspiratie en in combinatie met training en coaching.

Ontdek de La Differenza inspiratiesessies à la carte, op ons menu

▪ gastvrijheidsbeleving in winkels & omzet, traffic, klantloyaliteit verhogen
▪ marktontwikkelingen & trends in retail en consumentengedrag
▪ van ondernemer de local hero worden & creatief ondernemen anno nu
▪ visitekaartje personeel: styling winkelteams
▪ gastgericht verkopen & story telling
▪ op maat afgestemd op uw behoefte

Inspiratie om omzet, traffic en loyaliteit te verhogen en te ondernemen anno nu.

NEXT SLIDE

TERUG
MEER INFORMATIE?

MARKTONDERZOEK

Benieuwd naar wat uw actuele imago is? Wat het gewenste imago moet zijn? Of nieuwsgierig hoe uw collectie of assortiment wordt ervaren? La Differenza organiseert kwalitatieve marktonderzoeken en klantenpanels. U ontvangt een rapport met conclusies & aanbevelingen inclusief onze Retailexpertise hoe u de kansen kunt gaan benutten. En sturing te geven aan de gewenste resultaten. Ontdek de La Differenza marktonderzoeken à la carte, op ons menu voor analyse ervaren en gewenste:

▪ imago van uw formule of winkelgebied
▪ doelgroepen en klantprofielen
▪ gastvrijheidsbeleving
▪ marktpositie van uw merk, winkel / formule of collectie/assortiment
▪ branchering van Leisure, Retail en Horeca
▪ marketing & communicatie, retailjaarkalender, van uw formule/winkelgebied

NEXT SLIDE

MEER INFORMATIE?
TERUG

WINKELSCAN
& COACHING

Benieuwd naar wat de actuele status is van uw formule of winkelgebied? La Differenza maakt een winkelscan vanuit kwalitatieve winkelbezoeken door Retail & Hospitality experts. U ontvangt een rapport met conclusies & aanbevelingen inclusief onze Retailexpertise hoe u de kansen kunt gaan benutten. In combinatie met coaching van de ondernemer voor het realiseren van de verbetering. Ontdek de La Differenza winkelscan à la carte, op ons menu voor analyse ervaren en gewenste:

▪ marktpositie in winkelgebied
▪ gastvrijheidsbeleving
▪ winkelbeeld en -presentatie inclusief VM
▪ marketing & communicatie
▪ ondernemer/teammix kwaliteiten
▪ locaal ondernemerschap

NEXT SLIDE

MEER INFORMATIE?
TERUG

GASTSPREKER
& DAGVOORZITTER

Marja Groen. Verfrissend persoonlijke spreker over consumentengedrag en gastvrijheidsbeleving in Retail. Expert in Retail en gastvrijheid. Op maat. Over trends in het retail landschap en consumentengedrag, local hero schap, ondernemen anno nu, gastvrijheidsbeleving en meer. Vooraf heeft Marja altijd uw formule bezocht en neemt haar ervaringen mee. Ook als dagvoorzitter weet Marja uw wensen en bijeenkomst boven verwachting bijzonder en waar te maken.

NEXT SLIDE

MEER INFORMATIE?
TERUG

COLUMNISTE

Marja Groen schrijft maandelijks haar boeiende en inspirerende columns die u kunt lezen via ladifferenza.biz. U kunt haar ook boeken als gastcolumniste over gastvrijheidsbeleving in Retail. Op maat. Creatief, persoonlijk, puur met een vleugje humor. Marja is tevens hoofdredacteur en uitgever van het enige tijdschrift in Retail over gastvrijheidsbeleving: ZO.PUUR.

NEXT SLIDE

TERUG
MEER INFORMATIE?

CO-CREATIES

Benieuwd naar onze samenwerkingen?

ONTDEK

bron: Antonio Marras

CO-CREATIES

Benieuwd naar onze samenwerkingen?

bron: Antonio Marras

ONTDEK

INSPIRATIEBRON

Hét enige tijdschrift in Nederland over gastvrijheid in Retail.

ONTDEK

ZO.PUUR

Hét enige tijdschrift in Nederland over gastvrijheid in Retail.

ONTDEK

ZO.PUUR

ONTMOETEN?

Benieuwd naar wie wij zijn en wat we voor u kunnen betekenen? Van harte welkom om ons telefonisch te contacten of via het formulier. Wij maken graag een persoonlijk afspraak om kennis te maken.

Alvast hartelijke dank en graag tot ziens.

Met hartelijke groet,

Marja Groen

La Differenza B.V.
Postbus 100, 3620 AC Breukelen
KvK nummer: 302 208 93
Mobiel:  06 – 205 98 393