AUTHENTIEKE MARKTPOSITIE

GASTVRIJHEIDSBELEVING

Bron: NonostanteMarras

Gastvrijheidsbeleving

Vanuit de missie en visie ontwikkelen wij op maat de passende gastvrijheidsbeleving bij uw merk of formule. Het gevoel dat klanten krijgen als zij uw winkels bezoeken, uw merk ervaren en zo uw ambassadeurs worden. Onze route bestaat uit zeven hubs

  1. Retail Inspiratie Tour op maat: inspiraties opdoen in het Retail landschap, het shopgedrag en best practices. Wat neemt u mee naar uw formule, merk of winkelgebied?
  2. in gesprek met u, uw klanten en een representatieve vertegenwoordiging van personeel via interviews en klantenpanels
  3. strategische brainstormsessies
  4. visievorming en formuleontwikkeling samen met strategisch advies
  5. creatie van de exclusieve gastvrijheidsbeleving
  6. vertaalslag naar
    • marketing & communicatie
    • activiteiten en diensten winkel (Retailjaarkalender)
    • visitekaartje van uw ambassadeurs, het personeel
    • online en fysieke winkelomgeving
  7. implementatie op maat en verankeren

Gastvrijheidsbeleving & resultaten

Ons bewezen resultaat is extra omzet, traffic en klant- en medewerker loyaliteit en imago beleving. Wij versterken de marktpositie en laten het imago beleven. Uw eigen huidige en potentiële klanten en medewerkersgroep vormt hierin een belangrijke schakel. Wij gaan in gesprek met hen voor de wensen, ontwikkelen in co-creatie en toetsen de uitkomsten.

Mogen wij u ontmoeten?

Eén van onze klantrelaties met een vraagstuk voor La Differenza

“Onze formule wil extra omzet, traffic en loyaliteit creëren door de servicegerichtheid te vergroten en te verbijzonderen.”

Contact

Benieuwd naar wie wij zijn en wat we voor u kunnen betekenen? Van harte welkom om ons telefonisch te contacten of via het formulier. Wij maken graag een persoonlijke afspraak om kennis te maken.

Alvast hartelijke dank en graag tot ziens.

Met hartelijke groet,

Marja Groen

Gastvrijheidsbeleving
La Differenza B.V.

Postbus 100, 3620 AC Breukelen
KvK nummer: 302 208 93
Mobiel:  06 – 205 98 393