De consument anno nu verlangt naar betrouwbaarheid, uniciteit en puurheid in al haar facetten. Het is de kunst als Retailer of merk authentiek te zijn in het imago en vanuit de missie en visie de originele vertaalslag te maken naar een totaal concept van de winkel. In out-en instore, marketing & communicatie, de collectie, presentatie tot beleving inclusief de muziekkeuze en geur. Kortom, tot in de details. Hierin is het van belang onderscheidend te zijn en bezoekers toegevoegde waarde te laten ervaren...