LA Differenza BelgiË & Retail Detail kalender 2023 bekend
La Differenza geeft in co-creatie met Retail Detail speciale MasterClasses. Een mooi podium voor ondernemers en managers in Retail. De MasterClasses zijn te boeken via open inschrijving. Of juist naar wens exclusief te organiseren sessie, zoals voor Les Soeurs en Delhaize. Slechts een greep uit ons aanbod samen:
1. Customer Excellence: creëer jouw authentieke merk-/gastvrijheidsbeleving in Retail.
2. Leiderschap in Retail: sturen op kpi’s voor extra omzet, traffic en klantloyaliteit.
3. Hoe word je de local hero voor de klant? Focus op lokaal ondernemerschap.
4. Anticiperen op trends en marktontwikkelingen in het Retail landschap & consumentengedrag: Hoe?
5. De trend van nu: persoonlijk verbinden met jouw klanten(groep). Maar hoe?
Marja Groen, eigenaar van La Differenza geeft de Nederlandstalige en de Franstalige MasterClasses worden verzorgd door Isabelle Maes, onze vertrouwde partner.
Ontdek nu al onze agenda voor 2023! Graag tot ontmoetens & hereux de rencontrer!
Naast La Differenza ook: Maarten Leyts – Trendwolves, Marleen Beevers – The Fashion Psychologist, Gino van Ossel – Vlerick Business School, Peter s’Jongers – Protime, Jan Vanthienen – KlantMagneet.
Marja Groen – La Differenza
KALENDER MasterClasses BELGIË 2023
| Leiderschap in Retail. Sturen op de kpi’s voor extra omzet, traffic en klantloyaliteit. Hoe doe je dat?! | 13 december 2022 | Open inschrijving | |
| Customer Excellence | 8 februari 2023 | Exclusief voor Les Soeurs |  |
| Customer Excellence | 28 maart 2023 | Open inschrijving | |
| Creëz votre experience unique de marque hospitalite pour vos magasins | 4 april 2023 | Exclusief voor Delhaize ondernemers |  |
| Creëer jouw unieke merk-/gastvrijheidsbeleving voor je winkels | 25 april 2023 | Exclusief voor Delhaize ondernemers | |
| Leiderschap in Retail. Sturen op de kpi’s voor extra omzet, traffic en klantloyaliteit. Hoe doe je dat?! | 23 mei 2023 | Open inschrijving |
REVIEWS
Slechts een greep uit de reacties van o.a.: E5 Mode, Swiss Sense België, Retail Detail en meer.
“Verrijkend en inspirerend, dank Marja! Het voegt toe aan onze ‘Boutique beleving’ in de stores.”
“Wat een Retail Expertise heeft Marja. Dank voor de inzichten in het actuele consumentengedrag en ons helpen een keuze te maken waar we ons op gaan acteren.”
“Wij hebben direct het thema Local Hero op onze Retail Jaarkalender 2023 gezet.”
“Fijn om een concrete aanpak te krijgen over hoe wij onze eigen gastvrijheidsbeleving uniek maken”
“Wat een tips over hoe je jouw eigen personeel het podium geeft, in deze tijd zo belangrijk. Ze betrekken, verbinden en in co-creatie de merkbeleving ontwikkelen.”
“Verrassend. Vandaag tips gekregen als Manager voor extra omzet en klantloyaliteit morgen, gaan we doen!”
“Zo waardevol, passend in ons thema ‘Customer Excellence.”
Lokatie Masterclasses
Meir 78,
Antwerpen,
Stadsfeestzaal verdieping 2B
België
La Differenza samenwerkingspartner in België.
Trots op deze bijzondere samenwerking tussen Retail Detail België & La Differenza.
La Differenza biedt unieke MasterClasses voor Retailers. Te boeken via open inschrijving of een exclusieve privé sessie voor jouw formule / merk. Op maat, zowel Nederlandstalig als Franstalig. In co-creatie verrijken, verwonderen en verblijden wij ondernemers en managers in Retail. Ontdek het palet voor 2023 in onze kalender en wilt u op maat een MasterClass, neem contact op met Marjan Steenbergen, Marketing Manager van Retail Detail: marjan.vansteenbergen@retaildetail.be.
Interview: Masterclasses 2022: “Elke klant is een zeldzaam exemplaar” Klik hier om het interview te lezen.
