Lucardi juwelier 2024 – RETAIL DIRECTOR – INTERIM – TERUGBLIK & DANK
Wat een bijzonder 2024 is dit geweest voor én bij Lucardi.
Gestart vanuit La Differenza met het ontwikkelen in co-creatie van de gewenste klantbeleving én management structuur & stijl ‘Sturen op Prestaties’.
Om in de zomer te starten als interim Retail Director voor de 136 stores in Nederland, België en Duitsland. Een palet van herinneringen siert het jaar als ik terugblik met een aantal topics als het implementeren van Sturen op Prestaties, de StoreManagement dag met het lanceren samen met HR van het Merkhart, de gewenste cultuur en nieuwe stores openen. En de introductie van de klantbeleving met de customer journey. Samen met een eigen fijn Retailteam met RegioManagement & Coördinatie, trots op jullie elk! En met alle Support Office collega’s maakte het ‘Samen Sterk’.
Bovenal werd ik blij van mijn storebezoeken. Waar ik pure Lucardi liefhebbers heb mogen leren kennen die met passie de nieuwe collectie verkopen. In december 2024 heb ik het stokje overgedragen om weer vooruit te kijken met La Differenza naar 2025. Ik wil alle Lucardi mensen bedanken voor het vertrouwen, dat maakte het sterk, een eer dat ik die heb gekregen en deze functie heb mogen oppakken. En wens jullie sprankelende feestdagen en een gelukkig 2025, zowel bij Lucardi als privé.
Wat een dankbare fijne reacties, slechts een greep uit
“fijn dat we jou hebben mogen ontvangen. Hebben jou ervaren als warm persoon die vol passie achter ons paarse hart staat en voor ons. Heel fijn de goede ontwikkelingen die zijn ingezet door jou”
“ik heb genoten van onze fijne samenwerking, jouw inzet en Retail expertise”
“een schat van een mens, vol passie voor Retail en iemand die voor ons staat”
“bedankt voor je geweldige inzet, veel geleerd, je bent een mooi mens voor Retail en als jezelf”
“fijn je ontmoet te hebben, je bent een echt mensenmens, recht door zee en vol gas voor ons”
“sterk de nieuwe professionele management stijl, die was nodig en werpt al de eerste resultaten af”
“in gastvrijheid maken we stappen met de klantbeleving die we samen hebben ontwikkeld”
“je was nodig, kwam op het juiste moment, wat hebben we al veel bereikt door jou, de verandering is ingezet met een mooie basis, een bron voor groei”
Warme groet,
Marja Groen
La Differenza
