Zit u ‘’Vastgoed’’?
Winkelleegstand, nog steeds een hot onderwerp voor menig ondernemer, gemeente, vastgoed-eigenaar én bezoeker. De panden ogen soms als donkere gaten die de sfeer verbreken van de winkelstraten. Of we zien dat etalages verfraaid zijn met artist impression beelden en teksten als ‘’te huur of te koop’’ voor x-aantal m2. Een enkeling is gesierd met beeldmateriaal en de boodschap dat er een nieuwe speler komt, die soms lang op zich laten wachten. ‘Coming of Opening Soon’ lijkt een ruim begrip zonder datum erbij. Er zijn ook slimme retailers die buur etalages confisqueren voor extra exposure van het eigen merk of er komt, weer, een pop-up store.
In verhouding neemt de leegstand in Nederland de laatste jaren %-wijs relatief af. In principe doordat het aantal absolute winkels minder wordt en we zien in steden en dorpen een toename van Horeca locaties. De integratie met Retail is sterker dan ooit, een mooie mix voor de bezoeker, een toegevoegde waarde voor het funshoppen. We constateren ook dat voor winkelpanden een keuze wordt gemaakt deze samen te voegen tot een grote winkel of deze juist omgetoverd worden tot meerdere compartimenten. Een ware puzzel. Maar ook worden ze, versterkt door de overspannen woningmarkt, tot woningen omgebouwd. Met de huidige woningkrapte wordt hier natuurlijk goed op in gespeeld. Aantrekkelijk toch? Een belangrijke trend is in elk geval dat Retail en Horeca in toenemende mate centraliseren tot de kern in een dorp of stad. Kortom, vraagstukken te over in dit veranderende retaillandschap voor gemeenten in samenspraak met ondernemers, bewoners, bezoekers, marktmeester én … vastgoedeigenaren. Veelal is het herijken van een gebied essentieel, te bepalen wat de nieuwe functie en rol wordt, passend bij het (ver-)nieuwde verzorgingsgebied en haar doelgroep. Dus het opnieuw creëren van het gewenste winkelgebied imago en karakter. Antwoorden kunnen geven: voor wie wil je er zijn, wat wil je uitstralen en welke branchering past hierbij? Hopelijk staat dit hoog op de agenda bij gemeenten samen met vastgoedeigenaren.
In al deze ontwikkelingen klinken geluiden van ondernemers ‘’ik zit vast maar niet goed’’. Ondernemers willen gehoord worden want anno nu ervaren zij dat de huren relatief te hoog zijn voor de huidige omzet. En als de buren ontbreken in de straat is het helemaal een uitdaging. Voorbeelden te over dat de trend van omzetdaling daar is, echter vastgoedeigenaren blijven zich vasthouden aan de ooit afgesproken huurcontracten met overeengekomen m2 huurprijs. Bijzonder opvallend is dat er startende ondernemers zijn die winkelruimte willen huren maar de huurprijzen te hoog zijn en blijven. Moet je deze groep juist nu niet stimuleren en omarmen? Helaas. Resultaat is dus dat deze winkels leeg blijven en kennelijk leegstand voor de vastgoedeigenaar lucratiever is. Hoe bizar. Het is dus wenselijk dat vanuit de ondernemers lopende huurcontracten worden opengebroken en samen met vastgoedeigenaren te gaan kijken wat wel mogelijk is. Zo kan bijvoorbeeld de huur omzet gerelateerd of gekoppeld worden aan de vaak meetbare traffic. Een nieuw fenomeen. Maar ook reloceren naar een centraler punt in het centrum is een optie. Samen de krachten bundelen is het belangrijkste antwoord van nu om toekomstgericht het voor vastgoedeigenaar én ondernemer goed en leuk te houden.
Vastgoedeigenaren kunnen tegelijkertijd de cruciale vraag stellen: “pakken de ondernemers zelf wel voldoende kansen om de omzet te verbeteren?’’ Ook als zelfs die ‘zeldzame exemplaren’ van bezoekers bij hen binnenstappen. Nu, die vastgoedpartij die meedenkt en hierin samen optrekt met de ondernemer heeft de sleutel van nu en de toekomst in handen. Een van onze vastgoed klanten is een mooi voorbeeld. Zij investeren juist in het upgraden van winkelgebieden, participeren bij activiteiten, schakelen Marketing&Communicatie op en creëren zo extra traffic, dus omzet. Ze helpen ondernemers met een plan van aanpak om zo vanuit de (vernieuwde) missie en visie een gastvrijheidsbeleving te creëren waardoor ze (weer) de local hero worden. En voor nieuwe ondernemers locaties aan te bieden tegen een starterstarief om het ondernemerschap uit te proberen en bij succes op te schalen naar reguliere en een passende huur. Facetten in co creatie die kansen voor beide partijen benutten.
Dus ik daag u als ondernemer en vastgoedeigenaar uit. Ga in gesprek. En bovenal kijk eerst in de spiegel. Wat heb ik er zelf aan gedaan om in co creatie tot de beste oplossing te komen. Voor beide partijen willen we toch: wij zitten ‘’vastgoed’’ met elkaar. Win win voor beide partijen.
Marja Groen, de RetailRegisseur, is directeur oprichtster van La Differenza, hét Retailatelier. Het bureau voor conceptontwikkeling van gastvrijheidsbeleving in Retail. Auteur van het boek Manager Verkoop Reizen, auteur en uitgever van ZO.PUUR, het tijdschrift over gastvrijheid in Retail.
